ALLES VOOR DE WINKEL VAN DE TOEKOMST
Uw winkel is tastbaar en het contact met uw klanten is echt. Maar als zij uw winkel verlaten verliest u het contact.
Met ZCORE heeft u alle instrumenten in handen om dat contact met uw klanten te onderhouden en uit te bouwen.
Met ZCORE haalt u meer uit uw klanten!
ZCORE IN DE PRAKTIJK
Met ZCORE heb ik alles, om mijn winkel- én webwinkel goed te laten functioneren, in huis. Ik heb op elk moment inzicht in mijn verkopen en in mijn voorraad. Iedere dag bouw ik mijn klantenbestand uit. Gewoon door middel van promotie en reclame vanuit mijn winkel en via de ZCORE kassa. Veel meer dan vroeger, verleen ik aan mijn klanten een betere service.
Een belangrijke overweging bij de keuze voor ZCORE was dat wij zelf niets hoefden te doen wat betreft de set-up. ZCORE heeft onze voorraad producten en contacten geïmporteerd vanuit ons oude systeem. Daarnaast heeft ZCORE onze website/webwinkel ontwikkeld en het ZCORE systeem voor ons ingesteld. Voor iedereen die geen zorgen of werk wil hebben aan de implementatie van een nieuw systeem en op zoek is naar een partij die met u meedenkt, beveel ik ZCORE van harte aan!
Edith Keijzer, AZ-Onderdelen Maastricht
[vc_empty_space height=”20px”]
ONLINE KASSA
De ZCORE Online Kassa registreert uw verkopen vanuit uw winkel(s). Het systeem is gebruiksvriendelijk en biedt ruimte om vlot consumentengegevens in te voeren. En met het vastleggen van die informatie, bouwt u een waardevolle klanten- database op. Uiteraard kunt u met de ZCORE kassa ook barcodes scannen, kortingen en kortingsbonnen verwerken, uit-kas-betalingen registreren en uw kassabon afdrukken.
Het ZCORE kassasysteem werkt op iedere computer met een browser (MAC, PC, tablet). Ook zonder internetverbinding.
INFO: POINT OF SALE
VOORRAAD | VERKOPEN | KLANTEN
De modules Voorraad, Verkopen en Klanten vormen de basis van ZCORE. Via de module Voorraad registreert u nieuwe producten en print u barcodes uit.
Alle verkopen, zowel vanuit uw fysieke winkels als online, vindt u terug in de module Verkopen. Hier vindt u alle details en kunt u verkopen bewerken, verwijderen of handmatig toevoegen.
De module Klanten biedt alle functionaliteit om uw klanten en andere relaties te beheren en toegang te geven tot hun account op uw website of webwinkel.
RAPPORTAGES & STATISTIEKEN
Met de ZCORE rapportages heeft u ‘real-time’ inzicht in de kengetallen van uw winkel(s). Draai de dagelijkse z-rapportage uit met de omzet, BTW, uit-kas-betalingen en kortingen. Of bekijk uw BTW, verkoop- of vooraadoverzichten en draai een lijst uit van klanten op basis van hun (koop)gedrag.
U kunt alle rapporten naar diverse formaten exporteren voor gebruik in andere applicaties of om uw boekhouding mee te voeden.
MAILINGS / WEBWINKEL / MARKETING
Met ZCORE bouwt u snel een waardevolle klantendatabase op. Bovendien bespaart u met ZCORE veel tijd op (dagelijkse) administratieve werkzaamheden. Tijd die u kunt gebruiken om uw (web)winkel en producten te promoten.
Stuur bijvoorbeeld een mail uit naar alle klanten die in het verleden een bepaald product hebben gekocht met een aanbieding en couponcode voor een online korting. Of zet een outlet store op in uw ZCORE webwinkel. De mogelijkheden om meer uit uw klanten te halen met ZCORE zijn legio.
BOEKHOUDING & ADD ONS
Als u op zoek bent naar een nieuw boekhoudprogramma dan kiest u voor ZCORE inclusief de boekhoudmodule. Al uw verkopen worden dan automatisch doorgeboekt naar Q-invoice. Dit boekhoudprogramma integreert naadloos met ZCORE en wordt bediend vanuit de ZCORE-omgeving. Q-invoice bevat rapporten zoals (EU)BTW, winst- en verlies, debiteuren, crediteuren en de resultatenrekening.
Gebruikt u al een boekhoudprogramma of heeft u een vaste boekhouder? Geen probleem, ZCORE integreert niet alleen met Q-invoice, maar met nog veel meer boekhoudsystemen. Neem contact op voor een offerte op maat om ZCORE aan uw boekhouding of aan een andere applicatie te koppelen.
INFO: BOEKHOUDING | ADD-ONS | Q-INVOICE
ZCORE WEBWINKEL
ZCORE bevat een webwinkel die u eenvoudig zelf kunt integreren met uw bestaande website op uw eigen domein. Wilt of kunt u dit niet zelf, dan kiest u voor ZCORE Plus. Wij ontwerpen dan in overleg met u een webwinkel op maat die volledig geïntegreerd is met Zcore Basic of Advanced. Bovendien importeren wij uw huidige voorraad en contacten zodat u direct aan de slag kunt.
U kunt in een handomdraai van producten aangeven of u ze in uw fysieke winkel, webwinkel of beide verkoopt. Via de ZCORE webwinkel hebben klanten direct online toegang tot hun eigen account en kunnen hun facturen downloaden.
[vc_empty_space height=”20px”]HARDWARE
U kunt in de meeste gevallen gebruik maken van uw bestaande hardware.
Heeft u nog geen hardware? Wij leveren alle benodigde hardware tegen zeer scherpe prijzen.
ADD ONS
ZCORE en uw webwinkel zijn makkelijk uit te breiden met talloze zogenaamde add-ons. Extra functionaliteit die wij tegen een meerprijs voor u toevoegen. Hieronder ziet u de meest populaire add-ons.
ZCORE IS IN SAMENWERKING MET DIVERSE WINKELIERS ONTWIKKELD
ZCORE is geschikt voor vrijwel alle branches voor winkels met 1 tot 3 vestigingen.
Heeft u meer vestigingen? Geen probleem, wij maken graag een offerte op maat voor u.
LIVE DEMO
Wilt een (online) demo zodat wij direct antwoord kunnen geven op al uw vragen?
PRIJZEN
U betaalt per maand en u zit nergens aan vast.
Alle abonnementen zijn inclusief onbeperkt aantal producten, orders en klanten.
DIRECT AAN DE SLAG MET ZCORE
Nadat ZCORE is geactiveerd kunt u direct aan de slag.
Zelf aan de slag
ZCORE bevat handleidingen en instructievideo’s waarmee u direct zelf aan de slag kunt. U zet zelf uw producten en voorraad op, importeert klanten, richt uw webwinkel in en verzorgt zelf de set-up van het systeem.[/vc_message]
Laat ons u helpen
Wilt u geen omkijken hebben naar het opzetten en instellen van ZCORE? Wij zorgen ervoor dat uw voorraad en klanten worden ingeladen, uw webwinkel draait en alles wordt opgezet zodat u volledig ontzorgd wordt.[/vc_message]
Ik weet het niet
Misschien dat u bepaalde zaken zelf kan doen of u heeft specifieke wensen waarvan u niet weet of dit met ZCORE mogelijk is. Neem dan contact met ons op zodat we samen kunnen bepalen hoe u het snelst alles opgezet krijgt.[/vc_message]
PERSOONLIJKE EN ONLINE SUPPORT
ZCORE is gemakkelijk in het gebruik, maar het kan natuurlijk voorkomen dat u hulp nodig heeft. Vanuit het ZCOREBOARD heeft u verschillende mogelijkheden om hulp te vragen.
ZCORE OFFLINE
In geval dat het Internet uitvalt kunt u gewoon blijven werken met de kassa. Via het ZCOREBOARD heeft u altijd de laatste backups bij de hand en kunt u uw database synchroniseren.
DE MENING VAN ONZE KLANTEN
Ik gebruikte al jaren hetzelfde kassasysteem waar al mijn producten in stonden. Ik heb gekozen voor ZCORE Plus. Al mijn producten en contacten zijn uit het oude systeem geïmporteerd naar ZCORE. Nadat ik deze lijst had opgeschoond kon ik aan de slag. Het leren van het kassasysteem was in een half uurtje gebeurd. Voor mij zit de echte winst in de mogelijkheden binnen ZCORE om meer uit mijn bestaande klanten te halen. Door het gebruik van couponcodes die onderaan iedere kassabon worden geprint, bestellen klanten veel eerder online.
DAGELIJKS OP DE HOOGTE
In mei 2015 hebben wij onze tweede winkel in Maastricht geopend: de Bloombar. Aangezien ik graag inzicht wilde hebben in de dagelijkse omzet hebben we gekozen voor ZCORE. Ons personeel wist binnen 5 minuten hoe ze de kassa konden gebruiken en via het ZCOREBOARD heb ik toegang tot alle informatie die ik nodig heb voor mijn inkoop en administratie. De volgende stap is om ZCORE te koppelen aan onze boekhouding zodat ik me nog meer kan focussen op zaken die geld opleveren in plaats van kosten.
Mijn winkel in de Rechtstraat in Maastricht bestaat eigenlijk uit twee winkels. Ik verkoop dansschoenen onder de naam Mipasion en damesmode onder de naam Arice. Vroeger deed in de administatie met de hand en hadden we geen kassa. Ik was iedere maand zeker 4 dagen bezig met de boekhouding en BTW-aangifte. Met ZCORE is dat verleden tijd. Met een druk op de knop weet ik precies wat ik heb verkocht en welke BTW ik moet afdragen. Ik bespaar niet alleen tijd en geld, maar verkoop ook meer door de fantastische loyalty module.
Wij zijn een van de eerste klanten van ZCORE en gebruiken vrijwel alle functionaliteit van het systeem. Al onze producten zitten in ZCORE en via de barcodescanner registreren we snel en eenvoudig de verkopen in onze winkel. Daardoor hebben real-time inzicht in onze voorraad waardoor we de voorraad nooit meer hoeven te inventariseren. Dat kostte ons vroeger zeker een week aan het begin van het nieuwe jaar. Nu starten we het jaar vrolijker want we zagen er altijd tegenop.
Ik gebruik ZCORE inclusief boekhoudmodule. In het begin was het even wennen want er zit zoveel functionaliteit in ZCORE, maar door de enthousiaste begeleiding en trainingen van ZCORE heb ik nu zelf alles in handen, van boekhouding tot aan het beheer van mijn webwinkel en voorraad. Dat geeft overzicht en een hoop rust. Bovendien bouw ik nu een klantenbestand op waarmee ik verdere waarde creëer voor mijn atelier.
Soeters is een inbouwcentrum in Maastricht. Wij maken gebruik van een affiliate database met meer dan 150.000 producten en ons ‘oude’ kassasysteem was daarop aangesloten. Wij werken met meerdere monteurs aan projecten en onze planning is daarom cruciaal. Met ZCORE hebben we nu onze volledige workflow geautomatiseerd. Van offerte-aanvraag en planning tot factuur en oplevering. En het mooie is dat onze klanten de voortgang van een project kunnen volgen via het ZCORE klantensysteem.
In december 2016 hebben wij La Mosa geopend, een lunch- en dinerroom aan de Maas in Maastricht. Vlak voordat we open gingen zochten we nog naar een kassasysteem. We kochten een standaard-kassa, maar daar konden we eigenlijk niets anders mee dan een bonnetje uitprinten. Via AZ-onderdelen hoorden we van ZCORE. Binnen een dag waren we aangesloten en nu hebben we een systeem waar we veel meer mee kunnen dan alleen het printen van een bonnetje.
In het begin stond ik sceptisch tegenover het gebruiken van een nieuw systeem. Ik ben een schoenmaker en heb een systeem nodig waar ik niet alleen verkopen mee kan registereren, maar ook reparaties mee kan inplannen. ZCORE heeft ervoor gezorgd dat het systeem helemaal is toegesneden op onze organisatie. ZCORE is geïntegreerd met onze boekhouding en ik heb geen administratieve rompslomp meer waardoor ik ‘s-avonds gewoon kan genieten van mijn vrije tijd in plaats van het invoeren van mijn omzetten in de boekhouding.
Vroeger waren we veel tijd kwijt aan het opstellen van offertes. Iedere keer wanneer een klant iets veranderd wilde hebben in de offerte kostte dat ook een hoop tijd. ZCORE heeft dit offerte-traject voor ons geautomatiseerd. Dit scheelt mij heel veel tijd. Bovendien is alle communicatie met een klant gecentraliseerd en kunnen onze klanten nu gewoon inloggen om hun offerte in te zien en om facturen te betalen.
